雙11 最大檔，淨淨開副本！
好康任務、11:11 寶箱、全服集氣、新角色解鎖
開搶前花兩分鐘看完辦法，才不錯過每一波好康。
參加即視為同意本活動全部內容與注意事項。
主辦：淨淨 CleanClean（以下簡稱「主辦單位」）。

◆ 活動期間
2026/11/9（一）10:00 ～ 2026/11/12（四）23:59，以官網後台系統時間為準；部分活動另有指定時間，詳見各活動。

◆ 活動通路
僅限淨淨官網，其他通路不適用。

◆ 參加資格
活動期間於官網下單成功者。免單／抽獎得獎須能提供有效聯絡方式，資格一律以後台紀錄為準。

11/9～11/12 官網結帳，即享全館 8 折，下單再依實付金額領好禮！

• 8 折適用範圍：全館商品（含新品組合）皆享 8 折，僅「11:11 寶箱副本」商品不參與 8 折，亦不列入滿額贈計算。
• 滿額計算：以折扣後金額計算，「11:11 寶箱副本」商品金額不列入計算。
• 贈品累計：三檔贈品可疊加，每檔每筆訂單限贈 1 份、不重複贈送。例：單筆折扣後金額 $4,000，三檔贈品各贈 1 份。
• 贈品數量：贈品數量有限，送完為止，以結帳系統顯示為準；贈品不得更換、折現或單獨退換。
• 不可併用：不與其他優惠、折扣碼或檔期活動併用。
• 運費：免運門檻以折扣後實付金額計算。

活動期間：11/9（一）～11/12（四）
每日早上 11:11與晚上 11:11（23:11），
寶箱準時掉落！
銅寶箱 $1,111元／銀寶箱 $2,111元／
金寶箱 $3,111元／傳說寶箱，
每種寶箱每日限量 30 組，搶完即關閉！

表格可左右滑動 →

表格可左右滑動 →

• 開搶時間：每日 11:11、23:11 準時開放，搶完即關閉。
• 限量：每種寶箱每日限量 30 組；商品如有多種香味／口味，30 組平均分配，依實際頁面標示為準。依訂單成功成立先後認列，售完不補。
• 限購：每筆訂單限搶 1 組；傳說寶箱（箱購組）請單獨下單，勿與其他商品合併。
• 不參與優惠：寶箱商品不參與「好康任務」全館 8 折與滿額贈（寶箱金額不列入滿額門檻計算），亦不與任何優惠、折扣碼併用；傳說寶箱商品頁顯示為「售價」，加入購物車後將自動帶入折扣，表格中價格為最終價格。
• 抽獎資格：寶箱訂單計入「全服集氣任務」抽獎資格與集氣訂單數。
• 整組計價：寶箱內容物以整組出貨，不得拆售、更換品項或僅退部分商品。

活動期間：2026/11/9（一）10:00 ～ 11/12（四）23:59
活動期間之訂單皆可參加抽獎！
全站訂單數一起集氣，達標就加碼開啟獎項，大家一起衝！

表格可左右滑動 →

• 抽獎資格：活動期間（11/9 10:00 ～ 11/12 23:59）於官網成功成立之有效訂單（含寶箱訂單），每筆有效訂單享 1 次抽獎資格；付款失敗、取消訂單、退貨之訂單，或經主辦單位認定不符資格之訂單，不列入抽獎資格及集氣進度。
• 不重複中獎：同一人（以會員帳號、收件人姓名及聯絡電話等資料判定）於本活動不重複中獎；同一人如有多筆訂單中獎，以獎項價值最高者為準，其餘視同未中獎。
• 集氣計算：集氣進度以活動期間官網有效訂單數計算，達標即解鎖對應加碼獎項；未達標之獎項不開啟。集氣結果以主辦單位於活動結束後公告為準。
• 抽獎與公布：2026/11/25（三）於淨淨官方 IG（@cleanclean.tw）公布得獎名單（僅公布部分訂單末碼或暱稱，不公開完整個資）；抽獎過程將留存紀錄。如遇國定假日、天災或其他不可抗力因素，主辦單位得變更抽獎及公告日期，並於官網及官方 IG 公告。
• 免單方式：免單得主須無取消、退貨（含部分退貨）情事；商品送達、七天鑑賞期屆滿，且主辦單位收到機會中獎單後，將於 7 個工作天內退還該筆訂單實付金額（扣除原訂單所折抵之購物金）。付款方式為貨到付款、銀行匯款者，須依通知提供退款所需資料。
• 資格查驗：抽獎及得獎資格均須經主辦單位查驗合格方為有效，查驗標準以主辦單位之認定為準，拒絕配合者喪失得獎資格。
• 資格失效：得獎訂單如發生取消、退貨、付款失敗、資料不實或不符活動資格等情事，得獎資格即取消，已退款或已寄出者主辦單位得追回，且不遞補。
• iPhone 18 Pro 獎項規格：為 iPhone 18 Pro 256GB 黑色。本活動獎項規格由主辦單位指定，得獎人不得自行選擇款式、容量或顏色，亦不得折現；如遇黑色缺貨，主辦單位將改以白色（同為 256GB）出貨，得獎人不得異議。獎項圖片僅供參考，以實際商品為準。

1. 11/25（三）公布名單：得獎名單於淨淨官方 IG（@cleanclean.tw）公布。
2. 12/09（三）前：得獎者須主動私訊官方 IG（@cleanclean.tw）聯繫，並以掛號寄回「機會中獎單」；機會中獎單取得方式與寄回地址，將於聯繫官方 IG 後詳細說明。如有特殊情況需延後，請於期限前聯繫官方 IG，經主辦單位同意後方可順延。12/09（三）前未聯繫者，喪失領獎資格，不遞補。
3. 領獎文件：得獎人須備齊並於期限內提供：
   ① 親簽之「機會中獎單」
   ② 身分證正反面影本（內容須清晰完整，不可遮蓋或屏蔽，並請於影本上註明「僅供淨淨機會中獎使用」）
   ③ 應繳稅者之稅款匯款證明
   文件逾期提供、不齊全或不正確者，視同放棄得獎資格，不另行通知，不遞補。
4. 稅務規定：本活動為機會中獎，依稅法規定，獎項以主辦單位購入成本（含稅）計算所得：
   ① 同一年度自主辦單位取得之獎項累計價值超過 NT$1,000 者，得獎人須提供身分證正反面影本，供主辦單位申報中獎所得，並請主動告知本年度已取得之其他獎項。
   ② 中華民國境內居住之個人，須負擔 10% 機會中獎所得稅；非中華民國境內居住之個人為 20%。
   ③ 應納稅額超過 NT$2,000 者，須先將稅款匯入主辦單位指定帳戶（由主辦單位代為繳付稽徵機關）後方可領獎；未超過者免扣繳，仍須依法申報。
   得獎人如不願提供身分證明文件或繳納稅款，視同放棄得獎資格。
5. 防詐騙提醒：主辦單位僅會以淨淨官方 IG（@cleanclean.tw）、官網「訂單留言」及電話與您聯繫得獎事項，匯款資訊僅記載於「機會中獎單」。凡主動要求您轉帳、解除分期、提供金融帳密或驗證碼者，一律為詐騙，請勿操作，亦請勿輕信其他來源的資訊；如有疑問，請洽官方 LINE（@cleantw）或客服資訊所列管道。
6. 寄出獎項：主辦單位收到機會中獎單後 20 個工作天內寄出獎項（免單依上方「免單方式」辦理退款）。

新香氣加入淨淨隊伍！真 濃縮洗衣精「晨曦果木香」登場，搭配組合組隊更划算。

• 優惠適用：新品組合適用本檔期所有活動（全館 8 折、滿額贈、抽獎及集氣）。
• 計價：組合整組計價，不得拆售。

1. 參加資格：限有完全行為能力之個人，未成年人須經法定代理人同意；禁止多帳號、人頭或程式參加，違者取消資格。
2. 優惠計算：各項優惠除另有明示外不得併用，一律以結帳系統計算金額為準。
3. 限量與售完：「11:11 寶箱副本」限量，依訂單成立時間先後認列；如超賣或不可抗力無法出貨，主辦單位得取消訂單並全額退款。
4. 訂單審核：訂單須成功成立始具參加資格。對異常、囤貨、轉售或以不正當方式參加者，主辦單位得取消訂單或資格並全額退款，已領取之優惠應返還。
5. 出貨物流：一般商品付款後 14 個工作日內出貨（不含例假日，遇連假或倉儲因素得順延）；僅配送台灣本島及金門、澎湖、馬祖。因收件資料錯誤或拒收致無法送達，責任由消費者自負。
6. 猶豫期退貨：依《消費者保護法》，商品享有到貨後 7 日猶豫期（含例假日），為鑑賞期而非試用期，退回商品須保持全新完整狀態。辦理退貨即視為放棄該筆訂單之優惠、贈品與免單／抽獎資格，贈品須一併退回。
7. 瑕疵處理：商品如有瑕疵、短少、錯出或運送破損，消費者得就該項商品單獨換貨，不影響活動優惠資格。請於收到商品後 7 日內聯繫客服並提供照片。
8. 抽獎公正性：抽獎採系統亂數或公開抽選方式辦理，並留存名單與過程紀錄；得獎名單以主辦單位公布為準。
9. 品牌聲明：本活動與 Apple 無任何合作、聯名或代言關係；獎品為主辦單位自行採購提供，商標權屬各該品牌所有；Apple 商品之保固、維修、售後一律依原廠規定。
10. 個人資料告知：依《個人資料保護法》第 8 條，告知如下：
    ◆ 蒐集者：淨淨 CleanClean（天泉草本生技有限公司，即主辦單位）。
    ◆ 蒐集目的：活動辦理、抽獎與贈獎、領獎與獎項寄送、稅務申報、訂單出貨、客戶服務。
    ◆ 個資類別：姓名、電話、Email、地址等辨識資料，得獎時另蒐集身分證統一編號及身分證影本，以及訂單與交易紀錄。
    ◆ 利用期間、地區、對象與方式：期間為蒐集目的存續期間，並依稅法等相關法令規定之保存年限辦理；地區為台灣地區；對象為主辦單位、執行本活動之必要人員及物流、金流等協力廠商；方式以自動化機器或其他非自動化方式為之。
    ◆ 您的權利：得查詢、請求閱覽或製給複製本，請求補充或更正，請求停止蒐集、處理、利用或刪除；惟依法因執行職務或保存證據所必須者，得不依請求為之。行使權利請洽本頁客服資訊。
    ◆ 提供與否：您可自由選擇是否提供個人資料；惟不提供或提供不正確者，可能無法完成訂單、參加活動或領取獎項。
11. 獎項不得轉讓：得獎資格及獎項不得轉讓他人，亦不得折現或要求更換。
12. 獎項寄送：獎項僅寄送台灣本島及金門、澎湖、馬祖，不寄送海外；依得獎人提供之地址寄送，因地址不實、資料錯誤或個人因素致無法送達者，視同放棄得獎資格；收到獎項如有問題，請於收件後 7 日內聯繫客服，逾期視同收件無誤。
13. 不實與惡意行為：提供不實資料，或以惡意攻擊網站系統、竄改程式、使用外掛等方式擾亂活動公平者，主辦單位得取消其參加及得獎資格；已領取獎項者須自費返還，並自負相關法律責任。
14. 活動紀錄與變更：付款失敗、取消訂單、退貨之訂單不列入抽獎資格及集氣進度；活動時間以淨淨後台系統紀錄為準，淨淨保留修改或終止活動之權利，如有變更將於官網公告。
15. 免責與活動權利：因網路、金流、系統等非可歸責於主辦單位之事由，或天災、疫情等不可抗力，主辦單位得變更、暫停或終止活動且不負責任；頁面如有價格、數量或品項標示錯誤，得取消訂單並全額退款，不負擔差價。主辦單位保留最終解釋權。本活動以中華民國法律為準據法，以台灣苗栗地方法院為第一審管轄法院。

◆ 客服資訊
LINE 線上客服：@cleantw
免付費服務電話：0800-375-218
線上客服時間：週一至週五 10:00–17:00（國定假日除外）